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In der Bundeshauptstadt Berlin leben rund 3,4 Millionen Menschen. Viele von ihnen haben ein Bosch Großgerät, wie zum Beispiel einen Kühlschrank oder einen Geschirrspüler. Geht dieser einmal kaputt, dann wendet sich der Verbraucher an den Bosch Kundendienst Berlin. Wenn es sehr eilig ist, dann schickt der Bosch Kundendienst seine Mitarbeiter natürlich gleich auf die Straßen […]

Alles was heute mit Suchmaschinenmarketing zu tun hat, wird von vielen Unternehmen - auch in München - an einen Dienstleister übertragen. Auch die SEM Agentur München kümmert sich um diese Unternehmen, und bietet dabei Service “aus einer Hand”. Das heißt das Kundenunternehmen kann von diesem Dienstleister Webdesign, SEO und Newslettermarketing erhalten. Der Vorteil ist hier, […]

Wie mache ich auf mich aufmerksam? Als Mittelstandsunternehmen, das mit Konkurrenten um Kunden buhlt? Neben klassischem Marketing mit Zeitungsannoncen, eventuell Radiospots in Lokalsendern etabliert sich das Internet mehr und mehr als zusätzliche Möglichkeit, für sich zu werben: Partnerprogramme, die Nutzung persönlicher Netzwerke, die ähnlich der Mund-zu-Mund-Propaganda funktionieren, perfekte Suchmaschinenoptimierung. Vielleicht hat sich nie mehr Kreativität […]

Wissen Sie eigentlich, was ein Prototyp ist? Das Wort ist Ihnen sicher schon häufig begegnet. Wenn es beispielsweise um technische Neuentwicklungen geht, ist sehr oft von Prototypen die Rede. Auch in Filmen taucht das Wort gelegentlich auf – meist dann, wenn irgendein spektakuläres Gerät zerstört wird und der Erfinder verzweifelt ausruft, es habe sich um […]

Beim D-Netz handelt es sich um ein zellulares, digitales Mobilfunksystem im GSM-900-Frequenzbereich. Das D-Netz hat grenzüberschreitende Nutzungsmöglichkeiten. Dieses basiert auf dem europäischen GSM-Standard. Dieser wird in mehr als 200 Staaten genutzt. In diesen Ländern ist es im Rahmen des Roamingabkommens möglich, dass Urlauber von hier aus in die Heimat telefonieren können, und zwar ohne eine […]

Wer kennt das nicht, man steht vor einem zugegebenermaßen recht vollen Kleiderschrank und hat dennoch nicht das passende zum Anziehen? Oder noch besser, man shoppt in einem Bekleidungsladen und kann sich dennoch für nichts entscheiden, entweder ist die Farbe nicht richtig, der Schnitt oder alles zusammen. Ist man sehr wählerisch mit seiner Kleidung, kann eine […]

Übersetzungsbüros sind die erste Anlaufstelle für all diejenigen, die rat- und hilflos vor der Aufgabe stehen, entweder einen Text auf einer fremden Sprache zu verstehen oder ein eigenes Dokument in eine fremde Sprache zu übersetzen. Immer dann, wenn man selbst an den Barrieren der Sprache verzweifelt und mit so einer Aufgabe nicht weiter kommt, immer […]

Suchmaschinenoptimierung ist ein wichtiges Thema für Unternehmen, die Ihre Webseite populär machen wollen und über diese auch ihre Produkte und Dienstleistungen anbieten und natürlich auch verkaufen wollen. Das Ziel dieser Unternehmen ist es natürlich, dass sie über ihre eigenen Webseite so viel Produkte wie möglich verkaufen und damit Umsatz machen. Für diese Unternehmen spielt Suchmaschinenoptimierung […]

Wie kommt es eigentlich, dass Deutschland noch immer eine solche Servicewüste ist? Viel ist darüber geredet und geschrieben worden, immer wieder wird diese Tatsache beklagt. Geändert hat sich wenig. Klar ist, dass dieses Problem viel mit unserer Mentalität zu tun hat, mit unserer Einstellung. Service bedeutet übersetzt soviel wie Dienst, und Dienst kommt von dienen. […]

Die Kundenpflege ist das A und O und das wird auch jeder Kunde von einer Werbeagentur hören. Wie aber sieht es in den eigenen Reihen aus? Kümmert sich jede Werbeagentur auch selbst um ihre Kunden? Immer wieder fehlt es kleineren Unternehmen an Zeit, um sich in einer angemessenen Art und Weise um ihre Kunden zu […]